PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
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プライバシーポリシー
株式会社アイケンジャパン個人情報保護方針
株式会社アイケンホールディングスおよびそのグループ会社（以下「アイケングループ」といいます。グループ会社の定義につきましては、後記※１をご参照下さい。）は、個人情報の保護を重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るため、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めて参ります。
1. 関係法令等の遵守
アイケングループは、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護委員会ガイドラインその他の規範を遵守いたします。
2. 適法・適正な取得
アイケングループは、個人情報を業務上必要な範囲で適法かつ適正な手段により取得いたします。
3. 利用目的
アイケングループは、個人情報の利用目的を通知又は公表し、法令に定める場合および個別にご本人様から同意をいただいた場合を除いて、利用目的の範囲内において利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
4. 共同利用
アイケングループは、個人情報をアイケングループ各社間で共同して利用することがあります。その場合、共同して利用する個人情報の項目、グループ会社の範囲、利用目的をあらかじめ公表し、共同利用上の責任は株式会社アイケンホールディングスが負います。
5. 委託
アイケングループは、業務を円滑に遂行する上で個人情報の取扱いを委託する場合は、その安全管理が図られるよう、委託先（再委託先以降を含みます）を適切に監督いたします。
6. 第三者への提供
アイケングループは、法令で定める場合を除き、お預かりしている個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、業務遂行上個人情報の取扱いを委託する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合およびアイケングループ各社間で共同利用する場合は、ご本人の同意をいただくことなく第三者に提供することがあります。
7. 個人情報の開示等の請求に対する対応
アイケングループは、お預かりしている個人情報について、ご本人様から開示、訂正、利用停止等のご請求を受けた場合は、ご請求内容および請求者様の本人確認を行った上で、法令および社内規程の定めに従って適切に対応いたします。
8. 安全管理措置
アイケングループは、個人情報の管理にあたっては、漏えい等を防止するため、組織面、人事面、物理面、技術面のそれぞれにおいて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 継続的な改善
アイケングループは、個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう本方針を適宜見直し、個人情報保護への取り組みについて一層の改善に努めます。
東京都港区北青山三丁目2番4号
日新青山ビル3階
株式会社アイケンホールディングス
代表取締役 中島 厚己
2024年7月1日制定
※１グループ会社の定義 グループ会社とは、株式会社アイケンホールディングスが議決権の過半数を有する会社（以下「子会社」といいます。）、子会社が議決権の過半数を有する会社（以下「孫会社」といいます。）および孫会社が議決権の過半数を有する会社をいいます。
お客様（※）の個人情報の取扱いについて
※弊社管理物件のご入居者様の個人情報の取扱いにつきましては、別途定めております。詳細は、こちらにてご確認いただけます。
弊社は、お預かりした個人情報について、その重要性と保護の必要性を十分に認識し、適正に取扱うため、個人情報保護方針に従い、以下のとおり対応いたします。
1. 個人情報の利用目的
弊社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲でお客様の個人情報を取得・利用いたします。また、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
1. 不動産売買、その媒介の取引に関する契約の締結および履行ならびに契約内容（これに関する説明内容を含む。）の確認
2. 賃貸住宅の管理および賃貸に関する契約の締結および履行ならびに契約内容（これに関する説明内容を含む。）の確認
3. インターネット、IoTサービス提供に関する契約の締結および履行ならびに契約内容（これに関する説明内容を含む。）の確認
4. 損害保険、生命保険に関する契約の締結および履行ならびに契約内容（これに関する説明内容を含む。）の確認
5. 弊社が提供する商品・サービスに関して、資料送付、セミナー・商談のご案内、住宅ローンその他事項に関するご相談・ご提案等による営業活動ならびにアンケート等のお願いによるマーケティング活動および品質向上
6. 弊社ホームページのお問い合わせ・各種申込フォーム、お電話等での上記各項目に関するお問合せへの対応
7. 本方針記載の方法による、第三者に対する提供
8. その他、上記1から8に付随する業務ならびにお客様との取引および弊社の業務運営を円滑に履行するために行う業務
2. 個人データの第三者への提供
弊社が取得した個人データは、不動産情報（物件概要、価格等）、お名前、ご住所等の所要項目について、法令等に基づく場合のほか、利用目的に必要な範囲で第三者に提供されます。なお、ご本人からのお申し出に応じて、第三者への提供は停止いたします。
（提供する第三者）
1. 契約の相手方となる者、その見込者および媒介業者
2. インターネット広告の掲載業者、他の宅地建物取引業者、不動産事業者団体
3. 不動産調査機関（公示価格調査機関、土壌汚染調査機関等）
4. 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
5. 融資等に関する金融機関、保証会社
6. 保険会社
7. お客様のご紹介元
8. 建物の検査会社等 ※個人データを提供する第三者につきましては、後記※１をご参照下さい。
3. 個人データの取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。その場合には、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
弊社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託しております。
・建築設計に関わる業務
・建築工事に関わる業務
・建物の管理に関わる業務
・賃貸借契約・保証契約締結に関わる業務
・インターネット、IoTサービス提供に関わる業務
4. 個人データの共同利用
弊社は、以下のとおり、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づいてお客様の個人データを共同利用させていただく場合がございます。
（1）共同利用する個人データの項目
①属性に関する情報
住所、氏名、生年月日、性別、勤務先、役職、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客様に関する情報、およびご家族に関する情報等
②財務に関する情報
収入、支出、資産、負債の状況等
③お取引に関する情報
商品・サービスの種類、取引金額、契約日、取引ニーズ等
（2）共同利用する目的
①お客様のニーズに合った各種商品・サービスの企画・開発、各種商品・サービスのご提供・ご案内のため
②各種リスクの把握・管理等グループとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため
（3）共同利用する者の範囲
株式会社アイケン建設
株式会社AND LIFE
イデアハウス株式会社
株式会社ATMリアルエステート
株式会社東京おだふじ
（4）個人データの管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者の氏名
福岡市中央区天神2丁目7番21号天神プライム12階
株式会社アイケンジャパン
代表取締役 中島 厚己
5. 機微情報の取扱い
弊社は、個人情報保護法第2条第3項で定める要配慮個人情報（本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療に関する個人情報（以下、「機微情報」といいます。）を、法令に定める場合および弊社事業の遂行上真に必要と認められる場合に限り、取得、利用するものといたします。
6. 個人データの安全管理措置の概要
弊社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、取扱規程および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。
7. 保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求については、下記「８.お問合せ窓口」までお問合せください。
お問合せいただいた後、ご本人確認を行った上でご回答させていただきます。なお、開示請求については、回答にあたり、弊社所定の手数料をいただくことがあります。
弊社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
8. お問合せ窓口
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
ダイレクトメール・電話・Eメールによるご案内などへのお客様の個人情報の利用をお客様がご希望されない場合は、お問合せ窓口までお申し出ください。契約管理その他弊社業務上必要な場合を除き、取扱いを中止させていただきます。
弊社の個人情報の取扱いや、保有個人データに関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問は、下記までお問合せください。
＜お問合せ先＞
株式会社アイケンジャパン 経営企画本部
TEL : 092-739-6658（受付時間9:30～17:30 土日祝日除く）
※１提供する第三者について
【提供する第三者に関する例示】①契約の相手方となる者、その見込者および媒介業者
不動産売買契約、建物賃貸借契約を締結するため、契約書・重要事項説明書等に記載されるお客様のお名前・ご住所・物件概要等の個人データ（以下「物件情報」といいます。）を、契約の相手方となる者、その見込者および契約を媒介する他の宅地建物取引業者に提供することがあります。
②インターネット広告の掲載業者、他の宅地建物取引業者、不動産事業者団体
成約に至るまでの途中、契約の見込客を募集するため、物件情報をインターネット広告の掲載業者・他の宅地建物取引業者・不動産事業者団体に提供することがあります。
③不動産調査機関（公示価格調査機関、土壌汚染調査機関等）
公示価格調査、土壌汚染調査を行う不動産調査機関に、必要に応じてお客様の物件情報を提供することがあります。
④登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
不動産売買契約の履行として、所有権移転登記・抵当権設定登記等を司法書士に依頼する場合や建物の表示登記等を土地家屋調査士に依頼する場合に、お客様の物件情報を提供することがあります。
⑤融資等に関する金融機関、保証会社
アパートローン等の融資に関する契約を締結するため、ローン事前相談申込書・団体信用生命保険申込書、保証に関する申込書等に記載されるお客様の物件情報を融資等に関する金融機関、保証会社に提供することがあります。
⑥保険会社
特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保を目的とした保証保険契約を締結するため、お客様の物件情報を保険会社に提供することがあります。
⑦お客様のご紹介元
提携先からお申込みの紹介を受けた場合等に、お申込み・成約に関する情報を、提携先のご紹介元に提供することがあります。
⑧建物の検査会社等
建物の構造・設備等の検査を行う場合に、物件情報を建物の検査会社・検査機関に提供することがあります。
株主様の個人情報の取扱いについて
弊社は、お預かりした個人情報について、その重要性と保護の必要性を十分に認識し、適正に取扱うため、個人情報保護方針に従い、以下のとおり対応いたします。
1. 個人情報の利用目的
弊社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲で株主様の個人情報を取得・利用いたします。また、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
1. 各種法令に基づく権利の行使および義務の履行
2. 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等、株主様の管理
2. 個人データの第三者への提供
弊社は、法令等に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
3. 個人データの取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。その場合には、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人データの安全管理措置の概要
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、取扱規程および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。
5. 保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求については、下記「６.お問合せ窓口」までお問合せください。
お問合せいただいた後、ご本人確認を行った上でご回答させていただきます。なお、開示請求については、回答にあたり、弊社所定の手数料をいただくことがあります。
弊社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
6. お問合せ窓口
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
弊社の個人情報の取扱いや、保有個人データに関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問は、下記までお問合せください。
＜お問合せ先＞
株式会社アイケンジャパン 経営企画本部
TEL : 092-739-6658（受付時間9:30～17:30 土日祝日除く）
お取引先従業員様の個人情報の取扱いについて
弊社は、お預かりした個人情報について、その重要性と保護の必要性を十分に認識し、適正に取扱うため、個人情報保護方針に従い、以下のとおり対応いたします。
1. 個人情報の利用目的
弊社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲でお取引先従業員様の個人情報を取得・利用いたします。また、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
1. 相互間の円滑な業務遂行
2. お取引様へのご連絡
2. 個人データの第三者への提供
弊社は、法令等に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
3. 個人データの取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。その場合には、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人データの安全管理措置の概要
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、取扱規程および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。
5. 保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求については、下記「６.お問合せ窓口」までお問合せください。
お問合せいただいた後、ご本人確認を行った上でご回答させていただきます。なお、開示請求については、回答にあたり、弊社所定の手数料をいただくことがあります。
弊社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
6. お問合せ窓口
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
弊社の個人情報の取扱いや、保有個人データに関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問は、下記までお問合せください。
＜お問合せ先＞
株式会社アイケンジャパン 経営企画本部
TEL : 092-739-6658（受付時間9:30～17:30 土日祝日除く）
役員および従業員等（※）の皆様の個人情報の取扱いについて
※役員および従業員等とは、弊社の役員、従業員（直接雇用社員、就職内定者、退職者、出向者、派遣社員）およびそのご家族をいいます。
弊社は、お預かりした個人情報について、その重要性と保護の必要性を十分に認識し、適正に取扱うため、個人情報保護方針に従い、以下のとおり対応いたします。
1. 個人情報の利用目的
弊社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲で役員および従業員等の皆様の個人情報を取得・利用いたします。また、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
（1）役員および従業員の皆様の個人情報の利用目的
①勤怠、報酬・給与・諸手当等の算定および支払、人事（出向・転籍等を含む）、評価、能力開発、福利厚生、安全衛生等の管理
②官公庁への届出・報告
③弊社事業における円滑な業務遂行
（2）役員および従業員のご家族の皆様の個人情報の利用目的
①緊急時における連絡
②役員および従業員への報酬・給与・諸手当等の算定および支払
③福利厚生等の管理
④官公庁への届出・報告
（3）退職者及びそのご家族の皆様の個人情報の利用目的
①退職後の諸手続および連絡
2. 個人データの第三者への提供
弊社は、法令等に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
3. 個人データの取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。その場合には、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4. 機微情報の取扱い
弊社は、個人情報保護法第2条第3項で定める要配慮個人情報（本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実等）ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地および保健医療に関する個人情報（以下、「機微情報」といいます。）を、法令に定める場合および弊社事業の遂行上真に必要と認められる場合に限り、取得、利用するものといたします。
5. 個人データの安全管理措置の概要
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、取扱規程および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。
6. 保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求については、下記「７.お問合せ窓口」までお問合せください。
お問合せいただいた後、ご本人確認を行った上でご回答させていただきます。なお、開示請求については、回答にあたり、弊社所定の手数料をいただくことがあります。
弊社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
7. お問合せ窓口
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
弊社の個人情報の取扱いや、保有個人データに関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問は、下記までお問合せください。
＜お問合せ先＞
株式会社アイケンジャパン 経営企画本部
TEL : 092-739-6658（受付時間9:30～17:30 土日祝日除く）
特定個人情報の取扱いについて
弊社は、お預かりする特定個人情報（個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。以下同じ。）について、その重要性を認識し、以下の通り適正に取扱います。
1. 特定個人情報の取扱い方針
弊社は、特定個人情報を取扱うに当たり、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（マイナンバー法）、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」並びに弊社が策定し公表しております「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」を遵守いたします。また、弊社は、特定個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
2. 特定個人情報の利用目的
弊社は、特定個人情報を取得するに当たり、その利用目的を通知、公表または明示するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内においてこれを取扱います。特定個人情報について、マイナンバー法で認められている利用目的以外では利用しません。弊社の特定個人情報の利用目的については、以下のとおりです。
（1）役員・従業員およびその扶養家族の皆様に係る個人番号関係事務
・給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務
・給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務
・給与支払報告書、給与支払報告・特別徴収に係る給与所得者異動届出書、特別徴収への切替申請書作成事務
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険に関する事務
・国民年金第三号被保険者届出事務
（2）株主様に係る個人番号関係事務
・配当、剰余金の分配の支払調書作成事務
（3）上記以外の個人の皆様に係る個人番号関係事務
・報酬・料金等の支払調書作成事務
・不動産の使用料等の支払調書作成事務
・不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
3. 特定個人情報の取扱いの委託
弊社は、個人番号関係事務の一部を外部に委託することがあります。その場合には、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4. 特定個人情報の安全管理措置の概要
弊社は、特定個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他特定個人情報の安全管理のため、取扱規程および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。
5. 特定個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく特定個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求については、下記「６.お問合せ窓口」までお問合せください。
お問合せいただいた後、ご本人確認を行った上でご回答させていただきます。なお、開示請求については、回答にあたり、弊社所定の手数料をいただくことがあります。
弊社が必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
6. お問合せ窓口
弊社は、特定個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
弊社の特定個人情報の取扱いに関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問は、下記までお問合せください。
＜お問合せ先＞
株式会社アイケンジャパン 経営企画本部
TEL : 092-739-6658（受付時間9:30～17:30 土日祝日除く）
弊社のウェブサイトに関する事項
弊社は、お預かりした個人情報について、その重要性と保護の必要性を十分に認識し、適正に取扱うため、個人情報保護方針に従い、以下のとおり対応いたします。
1. Cookie（クッキー）の取得について
Cookie とは、お客様がウェブサイトの閲覧等をした際に、ブラウザとサーバーの間で送受信される小さなテキストファイルです。これは、お客様のコンピューターの所定の場所に記録・保存される小さな入場券のようなもので、システムが個々のユーザーを区別・認識するために使用しています。これは、あくまで匿名のもので、弊社がお客様のお名前等を識別することはできません。
2. Cookie（クッキー）の利用について
弊社ホームページでは、ユーザー利用状況・動向、サイト閲覧時間等を把握し、お客様へのサービスを向上するために、Googleによるアクセス解析ツール「Googleタグマネージャー」「Googleアナリティクス」を利用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。お客様のご希望に応じて、ご使用のブラウザの設定によりCookie の受け入れを拒否・無効に設定することも可能です。ただし、Cookie を受け入れない設定にしますと、当ウェブサイトの機能のすべてをご利用いただけなくなる場合がございます。
なお、Googleタグマネージャー、Googleアナリティクスの利用規約については、Google LLCが提供するサイトをご覧ください。
Googleタグマネージャー
https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Googleアナリティクス
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
3. 免責事項
弊社ホームページよりリンクをしているページにつきまして、弊社はプライバシー保護についての責任を負いかねます。
それぞれのリンク先でのプライバシーポリシーをご確認下さいますようお願いいたします。
